お客様の声
Voice of Customers
私達は、『お客様の声』によって
成長させていただいたと言っても過言ではありません
どのような商品やサービスも同様ですが、プロダクト側から勝手に提供されたものは欲しくありませんし、売れることはほとんどないでしょう。
企業コンサルティングも私達がこれは良いと思って提案しても、現場では受け入れ難い事であったり、反発をされたりすることもあります。
担当窓口のお考えはもとより、現場の従業員が望む解決策に勝るものはありません。
こうして私達はお客様の声からベストプラクティスを導くことができたのでたくさんの信頼を得ることに繋がったのだと思います。