品質保証制度

予定成果が出ない場合は、全額返金をお約束します。

「クオリティ・ギャランティ制度」はコンサルティングや社員研修の契約条件に盛り込む必要があります。
事前に合意した評価基準に達しなかった場合、当社は見積額の全額を返金する事をお約束しています。
そのために事前に何度となくインタビューを行い、繰り返しプログラムの吟味を手抜かりなく行います。
万一、お約束を履行できなかった場合のクライアントを保全するために設けたのが全額返金保障です。
しかし、創業以来16年間、一度もこの制度を履行したことはありません。
私達はお客さまの満足と喜びを最優先します。おかげさまでリピート率は通算平均93%を保持しています。
これが私たちの覚悟の表れであり責任の証と考えています。